ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ ΘΕΣΕΙΣ

Υπάλληλος Υποστήριξης Πωλήσεων Ηλεκτρικής Ενέργειας & Φυσικού Αερίου

Αθήνα, Αττική

Η ΕΛΙΝΟΙΛ Α.Ε., γνωστότερη με την εμπορική ονομασία ελίν, αναζητά Υπάλληλο Υποστήριξης Ηλεκτρικής Ενέργειας & Φυσικού Αερίου με έδρα την Αθήνα.

Κύριες αρμοδιότητες θέσης:

Εξυπηρέτηση πελατών ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου.
Διαχείριση εισερχόμενων τηλεφωνημάτων για θέματα συμβάσεων, πληρωμών, χρεώσεων, λογαριασμών κλπ.
Διαχείριση πληρωμών πελατών.
Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων.
Λειτουργία μηχανογραφικού συστήματος, επεξεργασία δεδομένων και εξαγωγή ποσοτικών και οικονομικών στοιχείων.

Προσόντα & ικανότητες:

Απόφοιτος ΑΕΙ ή ΤΕΙ (Επιθυμητό πτυχίο Οικονομικής κατεύθυνσης ή Διοίκησης Επιχειρήσεων).
Προϋπηρεσία σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών.
Άριστη ικανότητα επικοινωνίας τόσο με εσωτερικούς, όσο και με εξωτερικούς πελάτες της εταιρείας.
Οργανωτικότητα & ομαδικότητα.
Πελατοκεντρική αντίληψη.
Άριστη γνώση Αγγλικής γλώσσας.
Άριστη χρήση MS Office.

Προσφέρεται: Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & παροχών καθώς κι ένα άριστο και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον.